Confidentialité chez Mes Fleurs de Bach

Données personnelles & Confidentialité

Chez Mes Fleurs de Bach la collecte des données personnelles est réalisée de manière transparente.

• Aucun transfert des données personnelles n’est effectué soit vers des sociétés commerciales françaises ou vers quelque entité que ce soit en France ou dans un pays n'appartenant pas à l'Union européenne

• Si vous avez des questions : vous pouvez contacter à tout moment  la personne responsable du traitement informatique des données personnelles : Virginie Lucet - contact@mesfleursdebach.com

• Finalité poursuivie par le traitement : Vos données personnelles collectées servent au suivi et à l’expédition de vos commandes, ainsi que pour notre newsletter dont vous pouvez vous désabonner à tous moments via le formulaire qui figure en bas de chaque Newsletter.

• Le traitement de vos données n’est rendu possible que votre consentement lors de votre inscription sur notre site mesfleursdebach.com

• Si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes (adresse postale, adresse email et numéro de téléphone) nous vous contacterons pour les mettre à jour

• Destinataires des données personnelles : Chez Mes Fleurs de Bach, il n’y a uniquement que notre personnel salarié qui a accès à vos données personnelles, durant les horaires de travail et ce à des fins professionnelles uniquement.

• Durée de conservation des données personnelles : la durée de conservation des données est soumise au bon vouloir du client qui à tout moment peut nous demander la suppression de ses données.

• Droits de l'internaute : En tant que client vous avez le droit de refuser la collecte, le droit d'accéder, de rectifier et d'effacer vos données.

• Droit de l'internaute : En tant que client vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Cnil: Cnil : Commission nationale de l'informatique et des libertés

• Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 avenue de la libération - 42400 Saint-Chamond

Nous sommes à votre écoute au 07.43.25.84.22 ou contact@mesfleursdebach.com