Données personnelles & Confidentialité

Chez Mes Fleurs de Bach la collecte des données personnelles est réalisée de manière transparente.

Aucun transfert des données personnelles n’est effectué soit vers des sociétés commerciales françaises ou vers quelque entité que ce soit en France ou dans un pays n'appartenant pas à l'Union européenne

Si vous avez des questions : vous pouvez contacter à tout moment  la personne responsable du traitement informatique des données personnelles : Virginie Lucet - contact@mesfleursdebach.com

Finalité poursuivie par le traitement : Vos données personnelles collectées servent au suivi et à l’expédition de vos commandes, ainsi que pour notre newsletter dont vous pouvez vous désabonner à tous moments via le formulaire qui figure en bas de chaque Newsletter.

Le traitement de vos données n’est rendu possible que votre consentement lors de votre inscription sur notre site mesfleursdebach.com

Si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes (adresse postale, adresse email et numéro de téléphone) nous vous contacterons pour les mettre à jour

Destinataires des données personnelles : Chez Mes Fleurs de Bach, il n’y a uniquement que notre personnel salarié qui a accès à vos données personnelles, durant les horaires de travail et ce à des fins professionnelles uniquement.

Durée de conservation des données personnelles : la durée de conservation des données est soumise au bon vouloir du client qui à tout moment peut nous demander la suppression de ses données.

Droits de l'internaute : En tant que client vous avez le droit de refuser la collecte, le droit d'accéder, de rectifier et d'effacer vos données.

Droit de l'internaute : En tant que client vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Cnil: Cnil : Commission nationale de l'informatique et des libertés

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 avenue de la libération - 42400 Saint-Chamond

Nous sommes à votre écoute au 07.43.25.84.22 ou contact@mesfleursdebach.com